Questions Fréquentes | Centre Médical Des Jardins à Mouscron

Vous avez des questions sur nos soins ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les services proposés par le Centre Médical Des Jardins à Mouscron : médecine générale, neuropsychologie, kinésithérapie et soins infirmiers à domicile.

Médecine Générale

  • Le docteur Emeline Jansen est-elle conventionnée ?
  • Comment prendre rendez-vous chez le docteur Jansen ?
  • Que faire en dehors des heures d’ouverture ou le week-end ?
  • Le docteur Jansen accepte-t-il de nouveaux patients ?
  • Quels soins propose le docteur Emeline Jansen ?
Le docteur Emeline Jansen est-elle conventionnée ?

Oui, le docteur Emeline Jansen est médecin conventionnée et applique les tarifs légaux en vigueur en Belgique.

Comment prendre rendez-vous chez le docteur Jansen ?

Les consultations ont lieu uniquement sur rendez-vous. Vous pouvez réserver en ligne via drjansen.be ou appeler le 056 14 01 06.

Que faire en dehors des heures d’ouverture ou le week-end ?

À partir de 18h et le week-end, contactez le service de garde au 1733. Le poste de garde est situé Avenue de Fécamp 49, 7700 Mouscron. En cas d’urgence, appelez le 112.

Le docteur Jansen accepte-t-il de nouveaux patients ?

La patientèle du docteur Emeline Jansen est actuellement complète. Elle n’est plus en mesure d’accepter de nouveaux patients.

Quels soins propose le docteur Emeline Jansen ?

Le docteur Jansen propose des consultations générales, des vaccinations, des bilans de santé, des prises de sang, des ECG, de la dermatologie, de la petite chirurgie, ainsi qu’un suivi pour la dépression et le burn-out.


Neuropsychologie

  • À partir de quel âge Rachel Jansen reçoit-elle les enfants ?
  • Qu’est-ce qu’un bilan neuropsychologique ?
  • Quels troubles peuvent motiver une consultation en neuropsychologie ?
  • Comment se déroule une consultation chez Rachel Jansen ?
  • Comment prendre rendez-vous avec Rachel Jansen ?
  • Quelle est la différence entre un neuropsychologue et un psychologue ?
  • Mon enfant a des difficultés à l’école, dois-je consulter un neuropsychologue ?
  • Combien de temps dure un bilan neuropsychologique ?
  • Le bilan neuropsychologique est-il remboursé par la mutuelle en Belgique ?
  • Qu’est-ce qu’un neuropsychologue et en quoi diffère-t-il d’un psychologue ?
  • Pour qui est indiqué un bilan neuropsychologique ?
  • Faut-il une ordonnance pour consulter un neuropsychologue ?
  • À partir de quel âge peut-on consulter ?
  • Comment se déroule un bilan neuropsychologique ?
  • Combien de temps dure un bilan ?
  • Combien de temps après le bilan reçoit-on les résultats ?
  • Combien de temps un bilan est-il valable ?
  • Mon enfant doit-il réussir le bilan ? Y a-t-il de bonnes ou mauvaises réponses ?
  • Le bilan est-il remboursé par ma mutuelle en Belgique ?
  • Faut-il une prescription médicale pour être remboursé ?
  • Que se passe-t-il après le bilan ?
  • Le bilan peut-il permettre d’obtenir des aménagements scolaires ?
  • Le bilan peut-il poser un diagnostic de TDAH ou de HPI ?
À partir de quel âge Rachel Jansen reçoit-elle les enfants ?

Rachel Jansen reçoit les enfants et adolescents entre 6 et 18 ans présentant des difficultés scolaires, des troubles de l’attention ou des troubles cognitifs.

Qu’est-ce qu’un bilan neuropsychologique ?

Un bilan neuropsychologique est une évaluation des fonctions cognitives réalisée à l’aide de tests standardisés. Il permet de mieux comprendre les difficultés de l’enfant et de proposer une prise en charge adaptée.

Quels troubles peuvent motiver une consultation en neuropsychologie ?

Les motifs de consultation incluent les difficultés scolaires, le TDA/H, les troubles dys (dyslexie, dyspraxie…), la suspicion de haut potentiel intellectuel (HPI), les pathologies neurologiques et les troubles du comportement.

Comment se déroule une consultation chez Rachel Jansen ?

La première séance est un entretien d’anamnèse pour recueillir l’histoire de l’enfant. Ensuite, des bilans adaptés sont réalisés. Un rapport écrit complet vous est remis lors d’un entretien de compte-rendu, avec des recommandations pour accompagner votre enfant.

Comment prendre rendez-vous avec Rachel Jansen ?

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne via rosa.be ou appeler le 0479 80 66 92.

Quelle est la différence entre un neuropsychologue et un psychologue ?

Le psychologue travaille principalement sur les émotions et le comportement. Le neuropsychologue évalue les fonctions cognitives du cerveau (mémoire, attention, langage, fonctions exécutives) à l’aide de tests standardisés. Il identifie l’origine neurologique des difficultés pour proposer une prise en charge ciblée.

Mon enfant a des difficultés à l’école, dois-je consulter un neuropsychologue ?

Si votre enfant présente des difficultés persistantes malgré un accompagnement scolaire, une consultation est recommandée. Un bilan neuropsychologique permet d’identifier si ces difficultés ont une origine cognitive (TDA/H, troubles dys, haut potentiel) et d’obtenir des recommandations concrètes pour l’école et la maison.

Combien de temps dure un bilan neuropsychologique ?

Un bilan neuropsychologique se déroule en plusieurs séances. La première est un entretien d’anamnèse. Les séances de bilan suivantes durent généralement entre 1h et 2h selon les tests réalisés. Un entretien final de restitution est prévu pour vous remettre le rapport écrit.

Le bilan neuropsychologique est-il remboursé par la mutuelle en Belgique ?

En Belgique, le remboursement des bilans neuropsychologiques par la mutuelle dépend de votre assurance complémentaire. Certaines mutuelles interviennent partiellement. Contactez Rachel Jansen au 0479 80 66 92 pour obtenir les informations tarifaires.

Qu’est-ce qu’un neuropsychologue et en quoi diffère-t-il d’un psychologue ?

Le neuropsychologue est un psychologue spécialisé dans les liens entre le cerveau et le comportement. Sa formation universitaire de 5 ans (Master en neuropsychologie clinique) lui permet d’évaluer les fonctions cognitives — mémoire, attention, langage, raisonnement, fonctions exécutives — à l’aide de tests standardisés et scientifiquement validés.

Le psychologue clinicien, lui, travaille davantage sur la souffrance émotionnelle, les troubles psychiques et l’accompagnement thérapeutique. Les deux approches sont complémentaires et il est fréquent que Rachel Jansen collabore avec d’autres professionnels dans le cadre d’un suivi global.

Pour qui est indiqué un bilan neuropsychologique ?

Un bilan peut être utile à tout âge. Voici les situations les plus fréquentes :

Chez l’enfant : difficultés d’apprentissage (dyslexie, dyspraxie, dysorthographie), suspicion de TDAH, haut potentiel intellectuel (HPI), retard de langage, échec scolaire inexpliqué, retard de motricité fine.

Chez l’adulte : troubles de la mémoire ou de l’attention, suspicion de HPI, séquelles d’AVC ou de traumatisme crânien, suivi de maladies neurodégénératives (Alzheimer, Parkinson), difficultés cognitives en milieu professionnel.

À tout âge : troubles du comportement ayant un impact sur le quotidien, difficultés émotionnelles liées à un dysfonctionnement cognitif non identifié.

Faut-il une ordonnance pour consulter un neuropsychologue ?

Non. En Belgique, les consultations neuropsychologiques sont en accès libre. Vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans prescription médicale préalable.

Il est conseillé de vérifier les conditions de votre contrat d’assurance avant votre premier rendez-vous.

À partir de quel âge peut-on consulter ?

Rachel Jansen accueille les enfants à partir de 6 ans pour les difficultés de comportement. Les bilans psychométriques complets (HPI, TDAH, troubles dys) sont réalisés à partir de 6 ans, lorsque les outils de mesure sont suffisamment fiables.

Il n’y a pas d’âge maximum : adultes et seniors peuvent également bénéficier d’un bilan, notamment dans le cadre d’un suivi mémoire ou d’une évaluation cognitive.

Comment se déroule un bilan neuropsychologique ?

Le bilan se déroule en trois étapes :

Entretien initial (45 min à 1h) : Rachel Jansen échange avec vous (et vos proches si nécessaire) pour comprendre le contexte, les difficultés rencontrées au quotidien et les antécédents. Un proche peut être présent lors de cet entretien.

Passation des tests : une série de tests standardisés évalue les fonctions cognitives ciblées — mémoire, attention, langage, raisonnement, vitesse de traitement, fonctions exécutives. Ces tests sont adaptés à l’âge et à la demande du patient.

Restitution des résultats (45 min à 1h) : Rachel Jansen vous présente ses conclusions de façon claire, remet un compte-rendu écrit détaillé, et propose si nécessaire des recommandations concrètes ou une orientation vers d’autres professionnels.

Le compte-rendu peut être transmis à votre médecin traitant, au pédiatre, à l’école ou à tout autre professionnel concerné.

Combien de temps dure un bilan ?

La durée varie selon le type de bilan et les besoins du patient. En règle générale, l’ensemble du processus (entretien + tests + restitution) représente entre 4 et 5 heures, réparties sur plusieurs rendez-vous pour ne pas fatiguer le patient.

Des pauses peuvent être aménagées à tout moment, notamment pour les enfants.

Combien de temps après le bilan reçoit-on les résultats ?

Le compte-rendu écrit et la restitution orale ont généralement lieu dans les 2 semaines suivant la passation des tests. Ce délai peut varier en fonction de la complexité du bilan et des disponibilités de chacun.

Combien de temps un bilan est-il valable ?

Un bilan neuropsychologique est valable 24 mois. Ce délai s’explique par deux raisons principales :

Chez l’enfant : le développement cognitif évolue rapidement. Les outils utilisés (comme le WISC-V) sont étalonnés par tranches d’âge précises, un nouveau bilan trop rapproché risquerait de fausser l’interprétation.

Chez l’adulte : un délai trop court peut entraîner un effet d’habituation aux tests, ce qui diminue leur sensibilité.

En dehors de situations particulières (évolution clinique importante, demande d’un médecin ou d’une institution), il est recommandé d’attendre au moins 24 mois avant de réaliser une nouvelle évaluation.

Mon enfant doit-il réussir le bilan ? Y a-t-il de bonnes ou mauvaises réponses ?

Pas du tout ! Un bilan neuropsychologique n’est pas un examen scolaire. Il n’y a ni bonne ni mauvaise réponse, ni objectif à atteindre. L’enfant n’a rien à réussir.

Ce bilan permet simplement de mieux comprendre comment fonctionne son cerveau, dans un cadre bienveillant, calme et sans jugement. L’ambiance est rassurante : Rachel Jansen adapte chaque exercice à l’âge et au rythme de l’enfant.

Le bilan est-il remboursé par ma mutuelle en Belgique ?

En Belgique, les consultations chez un neuropsychologue en cabinet libéral ne sont pas remboursées par l’INAMI (sécurité sociale). Cependant, de nombreuses mutuelles proposent une intervention partielle.

Mutualité Chrétienne (MC) : remboursement d’environ 20 euros par séance.
Solidaris : remboursement d’environ 20 euros par séance.
Mutualité Neutre : remboursement d’environ 20 euros par séance.
Autres mutuelles : les conditions varient selon votre contrat. Vérifiez auprès de votre conseiller mutualiste si la mention « neuropsychologue » ou « bilan neuropsychologique » figure dans vos garanties.

Conseil pratique : renseignez-vous auprès de votre mutuelle avant votre premier rendez-vous.

Faut-il une prescription médicale pour être remboursé ?

La consultation est accessible sans ordonnance. Rachel Jansen peut vous fournir une facture détaillée à transmettre à votre mutuelle.

Que se passe-t-il après le bilan ?

Selon les résultats, Rachel Jansen peut formuler des recommandations pratiques à appliquer au quotidien (organisation, méthodes d’apprentissage, outils adaptés), orienter vers un confrère ou une consœur spécialisé(e) (logopède, psychomotricien(ne), ergothérapeute, ou psychologue clinicien(ne)), mettre en place un suivi ou une rééducation neuropsychologique directement au cabinet si cela est indiqué, et transmettre le compte-rendu au médecin traitant, au spécialiste ou à l’équipe scolaire avec votre accord.

L’objectif est toujours d’aboutir à un plan d’action concret et personnalisé, adapté aux besoins réels de la personne.

Le bilan peut-il permettre d’obtenir des aménagements scolaires ?

Oui. À l’issue du bilan, des recommandations d’aménagements scolaires peuvent être formulées de manière claire, concrète et personnalisée. Elles sont directement en lien avec les difficultés et les besoins identifiés lors de l’évaluation.

Ces aménagements peuvent concerner : l’environnement de travail, les supports pédagogiques, le rythme des apprentissages, les modalités d’évaluation (temps supplémentaire, oral plutôt qu’écrit, etc.), ou l’organisation scolaire.

Pour qu’ils soient officiellement reconnus et durables, une collaboration avec l’école et, si nécessaire, une démarche auprès du PMS (Centre Psycho-Médico-Social) peut être envisagée.

Le bilan peut-il poser un diagnostic de TDAH ou de HPI ?

Le bilan neuropsychologique permet d’objectiver les forces et les difficultés cognitives du patient, et d’étayer (ou d’infirmer) des hypothèses cliniques comme le TDAH, le HPI, ou des troubles dys.

Il est important de savoir que le diagnostic médical formel relève d’un médecin (pédopsychiatre, neuropédiatre ou neurologue). Le bilan de Rachel Jansen constitue un outil d’évaluation essentiel qui vient appuyer ou orienter ce diagnostic. Une consultation médicale complémentaire est toujours recommandée pour valider ou affiner les conclusions.


Kinésithérapie

  • Martin Depauw se déplace-t-il à domicile ?
  • Les séances de kinésithérapie sont-elles remboursées par la mutuelle ?
  • Quelles pathologies Martin Depauw traite-t-il ?
  • Combien de temps dure une séance de kinésithérapie ?
  • Faut-il une prescription médicale pour consulter le kinésithérapeute ?
Martin Depauw se déplace-t-il à domicile ?

Oui, Martin Depauw effectue des visites à domicile dans un rayon de 10 kilomètres autour de Mouscron.

Les séances de kinésithérapie sont-elles remboursées par la mutuelle ?

Oui, les soins de Martin Depauw sont conventionnés, ce qui permet un remboursement plus important par votre mutuelle.

Quelles pathologies Martin Depauw traite-t-il ?

Martin Depauw traite les problèmes musculaires et articulaires, les tendinopathies, les fractures et entorses, les lombalgies, les sciatiques, les cervicalgies, ainsi que la rééducation post-opératoire et post-partum.

Combien de temps dure une séance de kinésithérapie ?

Les séances sont individuelles et durent environ 30 minutes.

Faut-il une prescription médicale pour consulter le kinésithérapeute ?

En Belgique, une prescription médicale est généralement nécessaire pour bénéficier du remboursement mutuelle. Contactez Martin Depauw au 0470 56 17 13 pour plus d’informations.


Infirmière à Domicile

  • Dans quelles communes Carole Maupin intervient-elle ?
  • Les soins infirmiers à domicile sont-ils disponibles le week-end ?
  • Quels soins infirmiers Carole Maupin dispense-t-elle à domicile ?
  • Les soins infirmiers à domicile sont-ils remboursés par la mutuelle ?
  • Comment contacter Carole Maupin pour des soins à domicile ?
Dans quelles communes Carole Maupin intervient-elle ?

Carole Maupin se déplace à Mouscron, Herseaux et Luingne pour dispenser ses soins infirmiers à domicile.

Les soins infirmiers à domicile sont-ils disponibles le week-end ?

Oui, Carole Maupin assure ses soins 7 jours sur 7, y compris le week-end. En cas de congés, des collègues de confiance assurent la continuité des soins.

Quels soins infirmiers Carole Maupin dispense-t-elle à domicile ?

Carole Maupin réalise des toilettes et soins d’hygiène, des injections, des pansements, des prises de sang, des perfusions, la prise de paramètres vitaux et l’aide à la prise de médicaments.

Les soins infirmiers à domicile sont-ils remboursés par la mutuelle ?

Oui, les soins infirmiers sont remboursables par l’INAMI. Les tarifs de remboursement sont disponibles sur la page Infirmière à Domicile du site.

Comment contacter Carole Maupin pour des soins à domicile ?

Vous pouvez contacter Carole Maupin par téléphone au 0485 14 98 09 ou via le formulaire de contact du site.

Centre Médical Des Jardins Mouscron

Le Centre Médical Des Jardins vous accueille au cœur de Mouscron. Vous pouvez y consulter facilement et obtenir des soins de qualité proche de chez vous.

Adresse : 20 Rue de Menin J12 Mouscron

Médecine Générale : 056140106
Neuropsychologie : 0479806692
Kinésithérapie : 0470561713
Infirmière à Domicile : 0485149809

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